O SERVIÇO É TÃO IMPORTANTE QUANTO A QUALIDADE!
A extrusão de plástico é um desafio em constante mudança para você e seu equipamento;QINGDAO LEADER irá acompanhá-lo por todo o caminho para se tornar o seu parceiro mais confiável.
SERVIÇO DE CONSULTA
A equipe de vendas profissional da QD LEADER está sempre online para fornecer aos clientes soluções adequadas com base em suas necessidades.
Preparar a oferta comercial e especificações técnicas das linhas de extrusão para os clientes.
Discuta cada detalhe das especificações da máquina e mantenha a interação com os clientes.
A linha direta de atendimento da Inquire espera pelas necessidades do cliente 24 horas por dia.
SERVIÇOS TÉCNICOS
QD LEADER fornece aos clientes um conjunto completo de manuais de instruções, manuais de operação, layout da planta, diagramas elétricos etc.
Fornecer aos clientes SERVIÇO REMOTO pela internet para dar orientações úteis.
Fornecer suporte técnico ao cliente para garantir que qualquer problema seja resolvido de forma rápida e confiável.
Para enviar os especialistas técnicos da China, Rússia, Israel para o site dos clientes e ajudá-los a instalar e depurar as máquinas.
INICIALIZAÇÃO E DEBUGAGEM
Quando as máquinas estiverem prontas, iniciaremos as máquinas em nossa oficina para verificar cada peça funcionando normalmente ou não.Se houver algum problema, vamos corrigi-lo.
Após a entrega da máquina, enviaremos nossos especialistas técnicos para a fábrica do cliente para ajudá-los a instalar e depurar as máquinas para garantir que a nova máquina seja executada da maneira mais tranquila possível.Após a instalação inicial no local do cliente, realizaremos os procedimentos finais de aceitação no local para garantir um produto final que atenda plenamente às expectativas do cliente.Finalmente, seremos responsáveis por treinar sua equipe na operação correta da máquina, não deixando nada no caminho de um início de produção bem-sucedido.
SERVIÇO PÓS-VENDA E GARANTIA
Garantimos as peças mecânicas das máquinas por 1,5 ano e as peças elétricas por 1 ano.Durante o período de garantia, mesmo durante toda a vida útil da máquina, a equipe de serviço e suporte da QD LEADER está pronta para oferecer um suporte rápido e confiável.A linha direta de atendimento pós-venda aguarda as necessidades do cliente 24 horas por dia.Caso ocorra alguma falha do equipamento, nos apressaremos ao local da falha no menor tempo possível para verificar a causa da falha e tratá-la rapidamente para restabelecer a operação normal.Se os clientes precisarem de peças de reposição, nosso departamento de serviço estará pronto para ajudá-lo.